Résolution des problèmes de réservation

Aucun créneau libre n'apparaît

1. Vérifiez que les réservations en ligne sont activées dans Paramètres et qu'il y a des horaires pour ce jour-là.
2. Restaurants : le service est peut-être complet. Voyez le remplissage dans l'onglet Réservations.
3. Prestations : vérifiez que quelqu'un assure la prestation et travaille ce jour-là (horaires propres).
4. Le délai minimum ou un horaire fermé retirent aussi des créneaux.

Le client n'a pas reçu l'e-mail

Vérifiez l'e-mail sur la réservation et demandez au client de regarder dans ses spams. La page de la réservation contient toujours toutes les informations.

Le calendrier du téléphone ne se met pas à jour

Les calendriers abonnés se mettent à jour de temps en temps (Google peut prendre quelques heures). L'agenda de l'onglet Réservations est toujours à jour.