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Steevanz.

Carte de fidélité digitale

La carte à tampons, désormais sur le téléphone

Le client s'inscrit d'un toucher ou en scannant un QR code, reçoit un tampon à chaque visite et obtient sa récompense automatiquement. La carte vit sur son téléphone, à un toucher de l'écran d'accueil. Rien à installer.

à partir de19 €/mois+ TVA

par mois, par établissement · Prix indicatif

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Le problème

Les cartes papier se perdent et ne vous apprennent rien

Une carte à tampons en papier fonctionne, jusqu'au jour où elle reste oubliée dans un autre manteau ou finit à la poubelle. Pire encore, vous ne savez pas qui sont vos habitués, à quelle fréquence ils reviennent ni combien de récompenses ont vraiment été utilisées. Et certains tamponnent leur carte eux-mêmes, à la maison.

  • Une carte perdue, et le client repart de zéro
  • Aucune visibilité sur qui revient et à quelle fréquence
  • Des tampons faciles à copier et difficiles à contrôler

La solution

Récompenser vos clients, tout simplement, pour vous comme pour eux

La carte vit sur le téléphone du client et votre équipe tamponne chaque visite en quelques secondes. Quand la carte est pleine, la récompense est disponible automatiquement.

  • Carte sur le téléphone, à un toucher de l'écran d'accueil, sans application
  • Tampons donnés par votre équipe, en scannant le QR code de la carte
  • Récompense débloquée automatiquement
  • Statistiques simples sur les visites et les habitués

Comment ça marche

Du premier contact au premier résultat

  1. 01

    Fixez la règle

    Par exemple : 9 cafés achetés, le 10e offert. Nous préparons la carte au nom de votre établissement.

  2. 02

    Le client s'inscrit

    Un toucher sur la plaque ou un scan du QR code, et la carte est enregistrée sur son téléphone, sans application.

  3. 03

    Un tampon à chaque visite

    À chaque achat, le client présente sa carte et votre équipe donne le tampon en scannant le QR code de la carte.

  4. 04

    Récompense automatique

    Quand la carte est complète, la récompense s'affiche sur son téléphone, prête à être utilisée.

Barista souriant servant un client au comptoir d'un café

Cas d'usage

Comment les établissements l'utilisent

Restaurants et cafés

Cafés et boulangeries

Le classique café offert au bout de dix, sans cartes papier sur le comptoir. Idéal si vous avez des habitués tous les jours.

Coiffure et esthétique

Salons de coiffure et instituts de beauté

Un soin ou un produit offert après un certain nombre de visites, pour encourager des rendez-vous réguliers.

Commerces de proximité

Commerces de quartier

Récompensez ceux qui achètent dans le quartier plutôt qu'au centre commercial, avec une attention quand leur carte est pleine.

Ce qui est inclus

  • Carte préparée au nom de votre établissement, avec vos règles et votre récompense
  • Plaque de comptoir avec QR code imprimé
  • Configuration des règles de tampons et de récompenses
  • Tableau de bord avec les statistiques de visites et de récompenses
  • Formation rapide de votre équipe
  • Assistance par WhatsApp et e-mail

Investissement

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par mois, par établissement · Prix indicatif

Vous recevez une proposition ferme après la démo. Sans surprise.

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FAQ

Questions fréquentes

Documentation complèteDes guides pas à pas pour installer, configurer et en tirer le meilleur.Lire la documentation
Le client doit-il installer une application ?

Non. La carte s'ouvre dans le navigateur et peut rester sur l'écran d'accueil du téléphone. Il suffit au client de toucher la plaque ou de scanner le QR code.

Avec quels téléphones cela fonctionne-t-il ?

Les iPhone XS et plus récents lisent la plaque sans application ; les iPhone 7 à X utilisent le lecteur de tags du Centre de contrôle. La plupart des Android la lisent si la lecture sans contact est activée. Tout téléphone équipé d'un appareil photo peut utiliser le QR code.

Comment éviter les faux tampons ?

Chaque tampon est confirmé par votre équipe au moment de l'achat et enregistré. Impossible donc d'obtenir des tampons sans passer au comptoir.

Quelles données client sont conservées ?

Uniquement le nom (l'e-mail et le téléphone sont facultatifs) et l'historique des tampons et des récompenses. Les données sont traitées conformément au RGPD et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Puis-je résilier l'abonnement mensuel ?

Oui. L'abonnement est mensuel, sans durée minimale. Nous vous conseillons de prévenir vos clients à l'avance pour qu'ils puissent utiliser les récompenses déjà gagnées.

Combien de temps pour démarrer ?

La carte et la plaque sont généralement prêtes en quelques jours ouvrés, une fois la règle définie ensemble. Nous vous confirmons le délai exact lors de la démonstration.

Produits associés

Plaques pour avis Google

Plaques, autocollants et chevalets de table qui, d'un toucher ou par QR code, ouvrent directement le formulaire d'avis Google de votre établissement. Nous configurons tout.

à partir de 29 € · par plaque, configuration incluse

Plaques pour réseaux sociaux et site web

Plaques et cartes qui mènent vos clients vers votre Instagram, Facebook, TikTok, site web ou page de liens. Avec des cartes de visite digitales qui partagent vos coordonnées.

à partir de 24 € · par plaque ou carte

Système de réservation en ligne

Un agenda en ligne pour restaurants et services, avec confirmation et rappel par e-mail, les réservations dans le calendrier de votre téléphone et un lien prêt pour Instagram.

à partir de 29 €/mois · par mois, par établissement

On y va ?

Voyez-le fonctionner dans votre établissement.

Lors d'une démo gratuite de 20 minutes, nous vous montrons tout en direct et répondons à vos questions, sans engagement.

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