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Steevanz.

Système de réservation en ligne

Un agenda plein, même quand vous êtes fermé

Vos clients réservent une table, un rendez-vous ou une prestation en ligne, à toute heure, depuis votre Instagram, votre site ou votre fiche Google. Ils reçoivent des rappels automatiques et votre équipe voit tout dans un seul agenda.

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Samedi 142 personnes
12:3013:0013:3020:0020:3021:00
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Rappel envoyé par e-mail

à partir de29 €/mois+ TVA

par mois, par établissement · Prix indicatif

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Le problème

Le téléphone sonne toujours au pire moment

Prendre des réservations au téléphone en plein service interrompt le travail, et il y a aussi les messages Instagram, les conversations WhatsApp et les notes sur le comptoir. Certaines réservations se perdent, d'autres se chevauchent, et les absents laissent une table ou un fauteuil vide.

  • Des réservations éparpillées entre appels, messages et agenda papier
  • Des clients qui ne viennent pas et ne préviennent pas
  • Des demandes hors horaires qui restent sans réponse

La solution

Un agenda en ligne qui travaille pour vous

Le client choisit le jour, l'heure, la prestation et même la personne qui s'occupera de lui, sans appeler. Le système confirme, envoie les rappels et tient à jour l'agenda de votre équipe.

  • Réservations à toute heure, depuis n'importe quel canal
  • Confirmation et rappel automatiques par e-mail
  • Réservations dans le calendrier du téléphone (Google, iPhone, Outlook)
  • Lien de réservation prêt pour Instagram et votre fiche Google

Comment ça marche

Du premier contact au premier résultat

  1. 01

    Dites-nous comment vous travaillez

    Capacité, prestations, durées, horaires et équipe. Nous construisons l'agenda autour de votre activité.

  2. 02

    Partagez le lien

    Nous ajoutons le lien de réservation à votre Instagram, à votre site et à votre fiche d'établissement Google.

  3. 03

    Vos clients réservent

    Ils choisissent un créneau libre, reçoivent la confirmation puis un rappel avant leur visite.

  4. 04

    Votre équipe garde le fil

    Chacun voit l'agenda du jour sur téléphone ou ordinateur, et peut aussi l'avoir dans le calendrier de son téléphone.

Coiffeur coupant les cheveux d'une cliente âgée dans un salon lumineux

Cas d'usage

Comment les établissements l'utilisent

Restaurants et cafés

Restaurants

Réservations de table avec capacité par service, demandes de groupe et rappels qui réduisent les tables vides au dîner.

Coiffure et esthétique

Salons de coiffure et instituts de beauté

Rendez-vous par prestation et par coiffeur ou esthéticienne, avec la bonne durée pour une coupe, une couleur ou un soin.

Cliniques et cabinets

Cliniques et cabinets

Rendez-vous pris en ligne selon l'agenda de chaque praticien, avec des rappels qui aident les patients à venir.

Ce qui est inclus

  • Configuration complète de la capacité ou des prestations, des horaires et de l'équipe
  • Page de réservation au nom de votre établissement, avec vos prestations
  • Confirmation et rappel par e-mail
  • Calendrier pour voir les réservations sur votre téléphone
  • Lien de réservation sur Instagram, sur le site et sur la fiche Google
  • Formation de l'équipe et assistance par WhatsApp et e-mail

Investissement

à partir de29 €/mois+ TVA

par mois, par établissement · Prix indicatif

Vous recevez une proposition ferme après la démo. Sans surprise.

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FAQ

Questions fréquentes

Documentation complèteDes guides pas à pas pour installer, configurer et en tirer le meilleur.Lire la documentation
Le client a-t-il besoin d'un compte ou d'une application ?

Non. Il réserve sur une page web avec son nom et ses coordonnées, et reçoit la confirmation par e-mail.

Les rappels réduisent-ils vraiment les absences ?

Un rappel avant la visite, avec la possibilité d'annuler, donne au client un moyen simple de prévenir et l'aide à ne pas oublier. Nous ne promettons pas de chiffres, mais c'est l'un des moyens les plus simples d'éviter les créneaux vides.

Puis-je continuer à prendre des réservations par téléphone ?

Bien sûr. Votre équipe ajoute les réservations prises au téléphone ou sur place dans le même agenda : jamais de doubles réservations.

Combien de temps prend la configuration ?

Dès que nous avons vos prestations, vos horaires et votre équipe, l'agenda est généralement prêt en quelques jours ouvrés. Nous vous confirmons le délai pour votre cas lors de la démonstration.

Comment les données des clients sont-elles traitées ?

Nous ne conservons que ce qui est nécessaire pour gérer les réservations et envoyer les rappels. Les données sont traitées conformément au RGPD et restent les vôtres.

Puis-je résilier quand je veux ?

Oui, l'abonnement est mensuel, sans durée minimale. Si vous résiliez, nous vous aidons à exporter vos réservations et vos contacts.

Produits associés

Liste d'attente digitale

Une file d'attente virtuelle par QR code ou d'un toucher, avec un temps d'attente estimé et une alerte sur le téléphone quand la table ou le tour est prêt. Fini la foule devant la porte.

à partir de 19 €/mois · par mois, par établissement

Réceptionniste vocale IA

Une réceptionniste IA qui répond au téléphone 24 h/24, traite les questions fréquentes, prend les réservations et transfère les appels urgents à votre équipe.

à partir de 99 €/mois · par mois, par numéro

Chatbot IA pour site web et WhatsApp

Un assistant IA formé avec les informations de votre établissement : carte, prix, horaires et services. Il répond 24 h/24 en plusieurs langues et passe le relais aux réservations ou à votre équipe.

à partir de 49 €/mois · par mois, site + WhatsApp

On y va ?

Voyez-le fonctionner dans votre établissement.

Lors d'une démo gratuite de 20 minutes, nous vous montrons tout en direct et répondons à vos questions, sans engagement.

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