Des messages à toute heure pour prendre rendez-vous
« Vous avez de la place samedi ? » arrive par Instagram, WhatsApp et téléphone, souvent pendant que vous avez un client dans le fauteuil.
Coiffure et esthétique
Les mains occupées par vos clients, pas par votre téléphone.
Entre une coupe et une coloration, pas le temps de répondre aux messages. Confiez-nous les rendez-vous, les rappels et les questions répétitives, et concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux.
Les défis
Ce que nous entendons tous les jours
Des absences qui laissent des trous dans l'agenda
Un rendez-vous oublié, c'est une heure de travail perdue qui ne se rattrape pas.
Des clients qui essaient une fois et ne reviennent pas
Sans raison concrète de revenir, le client ira facilement au salon le plus proche de chez lui la prochaine fois.
La solution
La formule salons
Rendez-vous en ligne par prestation et par professionnel, rappels automatiques, carte de fidélité sans application, plaques pour avis près du miroir ou de la caisse et un chatbot qui répond sur les prix et les disponibilités 24 h/24.
Système de réservation en ligne
Un agenda en ligne pour restaurants et services, avec confirmation et rappel par e-mail, les réservations dans le calendrier de votre téléphone et un lien prêt pour Instagram.
à partir de 29 €/mois · par mois, par établissement
Plaques pour avis Google
Plaques, autocollants et chevalets de table qui, d'un toucher ou par QR code, ouvrent directement le formulaire d'avis Google de votre établissement. Nous configurons tout.
à partir de 29 € · par plaque, configuration incluse
Carte de fidélité digitale
Une carte de fidélité sur le téléphone du client : il la rejoint d'un toucher ou par QR code, sans application, et votre équipe la tamponne à chaque visite. Récompenses automatiques.
à partir de 19 €/mois · par mois, par établissement
Chatbot IA pour site web et WhatsApp
Un assistant IA formé avec les informations de votre établissement : carte, prix, horaires et services. Il répond 24 h/24 en plusieurs langues et passe le relais aux réservations ou à votre équipe.
à partir de 49 €/mois · par mois, site + WhatsApp
Une journée avec Steevanz
À quoi ressemble votre journée
08:00 — L'agenda du jour déjà confirmé
Les rappels sont partis la veille. Ceux qui ne pouvaient pas venir ont déplacé leur rendez-vous eux-mêmes et le créneau s'est libéré.
11:00 — Les questions traitées sans arrêter le travail
Le chatbot répond sur les prix, la durée des prestations et les horaires, puis envoie le lien de réservation.
16:30 — Un tampon digital à la caisse
Le client approche son téléphone et gagne un tampon de plus. Au dixième, le soin offert apparaît automatiquement.
19:00 — Un avis Google avant de partir
Une plaque discrète à côté du miroir rappelle au client de partager sa nouvelle coupe et son expérience.
FAQ
Questions fréquentes
Chaque professionnel peut-il avoir son propre agenda ?
Oui. Chaque personne a ses prestations, ses horaires et ses jours de repos. Le client peut choisir avec qui prendre rendez-vous ou laisser le salon décider.
La carte de fidélité oblige-t-elle les clients à installer une application ?
Non. La carte s'ouvre dans le navigateur et peut rester sur l'écran d'accueil du téléphone. Le client n'a besoin que d'un toucher ou de scanner un QR code.
Puis-je demander un acompte pour les rendez-vous longs ?
Nous pouvons configurer un acompte pour certaines prestations, comme les colorations ou les soins longs. Nous en parlons en détail lors de la démonstration.
On y va ?
Voyez-le fonctionner dans votre établissement.
Lors d'une démo gratuite de 20 minutes, nous vous montrons tout en direct et répondons à vos questions, sans engagement.