Menu digital
Questions fréquentes sur le menu digital
Des réponses rapides sur le menu en vidéo, la commande à table et les plaques.
Le client doit-il installer une application ?
Non. Le menu s'ouvre dans le navigateur du téléphone. Ni vos clients ni votre équipe n'ont besoin d'une application.
Ai-je besoin d'Instagram ou de YouTube ?
Non. Le menu a sa propre page chez Steevanz et nous hébergeons les vidéos.
Est-ce que ça marche sur iPhone et Android ?
Oui. Les iPhone récents lisent la plaque sans rien activer ; sur Android, l'option de lecture sans contact (un toucher) doit être activée. Il y a toujours le QR code imprimé.
Est-ce que ça remplace la carte papier ?
Ça la complète. Voir les plats en vidéo aide à choisir, mais la carte papier reste utile pour ceux qui la préfèrent.
Combien ça coûte ?
20 € par plaque, ou 15 € par plaque à partir de 10 plaques. Le logo est facturé une fois par commande. La mise en place et l'hébergement du menu coûtent 30 € par mois + TVA.
Qui filme les vidéos ?
En général l'établissement lui-même, avec un téléphone : nous vous donnons un guide pour filmer les vidéos. Nous montons le menu et hébergeons les vidéos.
Dans quelles langues est le menu ?
En six : portugais, anglais, espagnol, français, allemand et italien. Le menu s'ouvre dans la langue du téléphone et le client la change avec le bouton du drapeau. Ce qui n'est pas encore traduit s'affiche en portugais.
La commande à table est-elle obligatoire ?
Non. Elle s'active ou se désactive menu par menu. Sans elle, la plaque ouvre le menu simplement pour le consulter.
Puis-je changer le menu plus tard ?
Oui, sans changer les plaques. Envoyez-nous les nouveaux plats, prix ou vidéos et nous mettons le menu à jour.
Besoin d'aide ?
Notre équipe répond par WhatsApp et par e-mail les jours ouvrés.