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Tarjeta de visita

Resolución de problemas de la tarjeta de visita digital

Qué hacer cuando un móvil no reacciona al toque, cuando el contacto se guarda sin foto o cuando la tarjeta se estropea.

En esta página

El móvil no reacciona al toque

  • En los iPhone XS y posteriores, basta con acercar la parte superior del móvil a la tarjeta, sin app.
  • En la mayoría de los Android, la lectura por contacto (un toque) tiene que estar activada en los ajustes de conexiones.
  • En los demás móviles, use el código QR impreso en la tarjeta: basta con apuntar la cámara.

El contacto se guardó sin foto

En algunos móviles, la foto puede no quedarse en el contacto guardado. Los demás datos se guardan igualmente y la foto sigue visible en su página.

Los datos están desactualizados

Envíenos el cambio por WhatsApp o por email. Actualizamos la página sin coste adicional y la tarjeta sigue funcionando, sin reimprimir nada.

La tarjeta se ha estropeado o perdido

Pídanos una tarjeta nueva. Queda vinculada a la misma página, así que sus datos y su enlace siguen igual.

¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo responde por WhatsApp y correo electrónico en días laborables.