Primeros pasos con el sistema de reservas online

Los clientes reservan desde su enlace (Instagram, web, perfil de Google), a cualquier hora, sin llamar. Reciben la confirmación y un recordatorio por email, y su equipo ve las reservas del día en el móvil o en el ordenador.

Cómo funciona

1. El cliente abre el enlace y elige qué quiere reservar.
2. Restaurantes: indica cuántas personas vienen. Otros negocios: elige el servicio y, si quiere, con quién (o «cualquiera»).
3. Elige el día y una de las horas libres y confirma con su nombre y contacto.
4. Recibe la confirmación por email y un recordatorio el día anterior, con opción de cambiar o cancelar.
5. La reserva aparece en su agenda. Su equipo marca «Ha llegado» cuando llega el cliente.

Restaurantes y servicios

• Restaurantes, cafeterías y bares: reservas por número de personas. Cada turno (comida, cena) tiene un aforo; cuando las reservas lo llenan, ese turno queda completo.
• Barberías, peluquerías, clínicas, espacios deportivos y otros: servicios con su duración, prestados por personas o espacios (barberos, médicos, pistas) que atienden a un cliente cada vez.

Qué incluye

• Página de reservas con el nombre y los servicios de su negocio, sin app ni cuenta para el cliente.
• Agenda para el equipo, con reservas por teléfono y cambios (y «Vamos con retraso» en las citas de servicios).
• Confirmación y recordatorio por email.
• Calendario para ver las reservas en el móvil (Google Calendar, iPhone, Outlook).
• Configuración por el equipo de Steevanz y soporte por WhatsApp y email.

Siguiente paso: vea cómo hacemos la instalación.