Clientes satisfechos que nunca dejan una reseña
Se van contentos, pero nadie se acuerda de buscar el restaurante en Google. Quienes escriben son sobre todo los descontentos.
Restaurantes y cafeterías
La sala llena. El teléfono atendido. Las reseñas creciendo.
En un restaurante, cada minuto de servicio cuenta. Reunimos las herramientas que quitan trabajo al equipo y traen más clientes por la puerta, sin apps que instalar y con la configuración hecha por nosotros.
Los retos
Lo que oímos todos los días
El teléfono suena en plena hora punta
Entre la cocina y la sala, nadie puede atender. Cada llamada perdida puede ser una mesa de cuatro que se ha ido al vecino.
Una cola en la puerta que desanima
Grupos esperando en la acera sin saber cuánto falta. Muchos se van antes de que quede libre la mesa.
La solución
El pack para restaurantes
Placas en las mesas y en la barra para pedir reseñas en el momento justo, reservas online con recordatorios que reducen las ausencias, lista de espera digital con aviso en el móvil y una recepcionista de voz que atiende cuando su equipo no puede.
Placas para reseñas en Google
Placas, pegatinas y expositores de mesa que, con un toque o con el código QR, abren directamente el formulario de reseña de su negocio en Google. Nosotros lo configuramos todo.
desde 29 € · por placa, configuración incluida
Sistema de reservas online
Agenda online para restaurantes y servicios, con confirmación y recordatorio por email, las reservas en el calendario del móvil y un enlace listo para Instagram.
desde 29 €/mes · al mes, por establecimiento
Lista de espera digital
Cola virtual por código QR o con un toque, con tiempo de espera estimado y aviso en el móvil cuando la mesa o el turno están listos. Sin aglomeraciones en la puerta.
desde 19 €/mes · al mes, por establecimiento
Recepcionista de voz con IA
Una recepcionista con IA que atiende el teléfono las 24 horas, responde a las preguntas frecuentes, gestiona reservas y pasa las llamadas urgentes a su equipo.
desde 99 €/mes · al mes, por número
Un día con Steevanz
Así queda su día
12:15 — Reservas que entran solas
Los clientes reservan desde Instagram y desde el perfil de Google. La confirmación y el recordatorio salen automáticamente.
13:30 — Casa llena, cola organizada
Quien llega sin reserva se apunta a la lista de espera con un código QR y recibe un aviso en el móvil cuando su mesa está lista.
14:45 — La cuenta y un toque
A la hora de pagar, el camarero señala la placa de la mesa. Un toque con el móvil y el cliente está en el formulario de reseña.
22:30 — Teléfono atendido tras el cierre
La recepcionista de voz informa de horarios y dirección, acepta reservas para mañana y le envía un resumen por WhatsApp.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas actual?
No necesariamente. Si ya usa una plataforma que le gusta, podemos empezar por las placas y la lista de espera. En la demostración vemos qué conviene mantener.
¿Aguantan las placas el ambiente de un restaurante?
Sí. Son de acrílico resistente, se limpian con un paño húmedo y el chip queda protegido dentro de la placa. No use lejía ni productos abrasivos.
¿Cuánto se tarda en ponerlo todo en marcha?
Las placas están listas en pocos días laborables. Las reservas y la lista de espera suelen estar activas en una o dos semanas, incluida la formación del equipo.
¿Empezamos?
Véalo funcionando en su negocio.
En una demostración gratuita de 20 minutos se lo enseñamos todo en directo y resolvemos sus dudas, sin compromiso.