Placas reseñas Google
Preguntas frecuentes sobre las placas para reseñas en Google
Respuestas a las dudas más habituales sobre las placas para reseñas en Google: compatibilidad de móviles, normas de Google, cambios de enlace, limpieza y sustituciones.
En esta página
Preguntas frecuentes
¿Los clientes tienen que instalar una app?
No. La lectura con un toque viene incluida en la mayoría de los móviles recientes y el código QR funciona con la cámara. El formulario de reseñas se abre en el navegador o en la app Google Maps.
¿Funciona en todos los iPhone?
Desde el iPhone XS, la lectura es automática con la pantalla desbloqueada. En los iPhone 7, 8 y X hace falta el botón del lector de etiquetas del Centro de control. En modelos más antiguos, use el código QR.
¿Steevanz tiene relación con Google?
No. Steevanz es una empresa independiente. Las placas solo llevan a los clientes al formulario público de reseñas de su Perfil de Empresa de Google.
¿Puedo ofrecer un descuento a los clientes que dejen una reseña?
No. Las políticas de Google prohíben los incentivos a cambio de reseñas, aunque sean sinceras. Pídala a todos los clientes, sin nada a cambio.
¿Puedo pedirla solo a los clientes satisfechos?
No debería. Pedirla de forma selectiva (filtrado de reseñas) incumple las normas de Google. Pídala a todos; alguna crítica ocasional hace su perfil más creíble.
¿Alguien puede reprogramar mi placa?
No. Bloqueamos todos los chips después de grabarlos, así que no se pueden reescribir con apps de grabación de chips.
Si me traslado o cambio de perfil, ¿necesito placas nuevas?
No. El chip apunta a una redirección gestionada por Steevanz. Basta con enviarnos el nuevo enlace y actualizamos todas las placas. Vea la página de configuración.
¿Puedo poner una placa sobre una superficie metálica?
Sí, pero necesita la versión con chip antimetal. Una placa normal sobre metal puede no leerse. Indíquenos dónde irá cuando haga el pedido.
¿Cómo limpio las placas?
Con un paño de microfibra y agua con detergente neutro. Evite el alcohol, la lejía y los productos abrasivos, que rayan el acrílico.
¿Y si se rompe una placa?
Envíenos una foto desde nuestra página de contacto o por WhatsApp y nos encargamos de la sustitución.
¿Necesita ayuda?
Nuestro equipo responde por WhatsApp y correo electrónico en días laborables.