El problema
Sus clientes quieren volver a contactarle, pero el contacto se pierde
Un cliente habitual quiere reservar, hacer un pedido o ver las novedades, y empieza a buscar: la tarjeta de papel se quedó en un cajón, el número no está guardado, su Instagram tiene un nombre parecido a otros. Cada paso de más es un motivo para dejarlo para luego.
- Las tarjetas de papel se pierden o se quedan olvidadas en la cartera
- Buscar el número o el perfil correcto cuesta
- Lo que se deja para luego muchas veces se olvida