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Steevanz.

Onlineshop

Häufige Fragen: Onlineshop

Preis, Zeitrahmen, Inhalte, Domain und Änderungen.

Was kostet das insgesamt?

Ab 900 € zzgl. MwSt., einmalig, mit bis zu 50 eingepflegten Produkten. Danach 19 € zzgl. MwSt. pro Monat und 3 % jedes Verkaufs im Shop, ohne Mindestlaufzeit: Wir verdienen nur mehr, wenn Ihr Shop verkauft. Separat kommen die Gebühren des Zahlungsanbieters hinzu (zum Beispiel etwa 1 bis 1,5 % bei MB WAY und etwa 0,30 bis 0,50 € pro Multibanco-Referenz bei portugiesischen Anbietern) und, wenn Sie Shopify nutzen, die Monatsgebühr der Plattform.

Welche Plattform verwenden Sie?

Meistens Shopify: Es ist zuverlässig, und Sie können Ihre Produkte selbst verwalten. Für kleine Sortimente können wir den Shop auf unserer eigenen Plattform bauen, ohne Monatsgebühr eines Drittanbieters. Wenn Sie schon WordPress nutzen, arbeiten wir mit WooCommerce. Das legen wir gemeinsam im Angebot fest.

Muss ich jeden Verkauf in Rechnung stellen?

Ja, in Portugal braucht jeder Verkauf eine Rechnung aus zertifizierter Software. Wir können den Shop mit Moloni oder InvoiceXpress verbinden, damit die Rechnung automatisch erstellt wird (Option für 120 €).

Wie funktioniert der Versand?

Wir richten Versandtarife nach Zone und Gewicht ein, kostenlosen Versand ab einem Bestellwert und Abholung im Geschäft. Sie versenden mit CTT oder dem Versanddienst Ihrer Wahl. Automatisch erstellte Versandetiketten gibt es als Option.

Welche rechtlichen Regeln muss ich einhalten?

Firmenangaben, Preise mit MwSt., vorvertragliche Informationen, das 14-tägige Widerrufsrecht, die Angabe der Stelle für alternative Streitbeilegung, das elektronische Beschwerdebuch, Cookies und Datenschutz. Wir bereiten die Struktur und die Vorlagen vor. Den endgültigen Inhalt prüfen Sie selbst oder Ihr Steuerberater oder Anwalt.

Und wenn ich mehr als 50 Produkte habe?

Wir pflegen 25 weitere Produkte für 50 € zzgl. MwSt. ein, auf Basis der Tabelle, die wir Ihnen schicken. Nach der Schulung können Sie sie auch selbst hinzufügen.

Wie lange dauert es?

15 bis 20 Werktage, sobald wir die Produkte, die Fotos und ein freigegebenes Zahlungskonto haben. Die Freigabe des Kontos hängt vom Zahlungsanbieter ab und kann ein paar Tage dauern.

Wie wird bezahlt?

In zwei Teilen: 50 % bei Auftragserteilung und 50 % vor der Eröffnung des Shops. Die Bestellung auf der Website ist noch keine Zahlung: Zuerst schicken wir Ihnen das Angebot mit dem Endpreis.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Team antwortet werktags per WhatsApp und E-Mail.