Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Steevanz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter rcabaco@steevanz.com.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig sind:

• Demo- und Informationsanfragen: Name, E-Mail, Telefon, Name des Unternehmens, Branche, gewünschtes Produkt, Nachricht, gewähltes Datum und Uhrzeit sowie die Sprache der Website.
• Direkter Kontakt: die Daten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden.
• Technische Daten: IP-Adresse (vorübergehend zur Sicherheit und Missbrauchsvermeidung verwendet) sowie zusammengefasste, anonyme Nutzungsstatistiken der Website, ohne Tracking-Cookies.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Planung und Durchführung der angefragten Demo und Zusendung eines Angebots: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Beantwortung von Informationsanfragen: im Formular erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
• Sicherheit der Website und Schutz vor missbräuchlichen Übermittlungen: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuerlicher Pflichten, falls Sie Kunde werden: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Speicherdauer

Daten aus Demo- und Informationsanfragen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage nötig ist, höchstens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn keine Geschäftsbeziehung zustande kommt. Kundendaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und die geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert, insbesondere 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter. Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten:

• Vercel Inc.: Hosting der Website und anonyme Nutzungsstatistiken.
• Supabase Inc.: Datenbank, in der die Anfragen gespeichert werden, gehostet in der Europäischen Union.
• Resend: Versand von Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails.

6. Internationale Übermittlungen

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht,

• auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Kopie zu erhalten;
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen;
• die von Ihnen bereitgestellten Daten übertragen zu lassen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

8. So üben Sie Ihre Rechte aus

Senden Sie eine E-Mail an rcabaco@steevanz.com und nennen Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der portugiesischen Datenschutzbehörde, der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), zu beschweren: www.cnpd.pt.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter und die Protokollierung der Zugriffe auf den Verwaltungsbereich.

10. Daten Ihres Google-Kontos (Unternehmensprofil)

Wenn Sie das Dashboard über „Ligar Google“ mit Google verbinden, bitten wir Sie auf dem Bildschirm von Google selbst um die Erlaubnis, das Google-Unternehmensprofil Ihres Geschäfts zu verwalten (Berechtigung business.manage) und die E-Mail-Adresse des Kontos zu erfahren, mit dem Sie sich angemeldet haben.

Wir nutzen diesen Zugriff nur, um Ihnen im Dashboard die Bewertungen Ihres Geschäfts und Ihre bisherigen Antworten anzuzeigen, das richtige Profil zu ermitteln und, wenn Sie es wünschen, die von Ihnen freigegebenen Antworten auf Bewertungen zu veröffentlichen. Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen Dritter.

Die Zugriffsschlüssel, die Google uns gibt, werden verschlüsselt gespeichert und nur von unseren Servern verwendet. Sie können die Verbindung jederzeit in Ihrem Dashboard oder unter myaccount.google.com/permissions trennen; beim Trennen löschen wir die Schlüssel.

Die Nutzung von Informationen, die Steevanz über Google-APIs erhält, und deren Übertragung an andere Apps entsprechen der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht immer oben auf dieser Seite.