Jeden Anruf annehmen, auch mitten im Betrieb

Nein. Sie behalten Ihre Nummer und wir aktivieren die Rufumleitung, zum Beispiel nur, wenn Sie nicht abnehmen, oder außerhalb der Öffnungszeiten. Wir begleiten Sie dabei Schritt für Schritt mit Ihrem Telefonanbieter.

Ja, und so soll es auch sein. Aus Gründen der Transparenz stellt sich die Rezeption als automatischer Assistent Ihres Betriebs vor und bietet immer an, mit einem Menschen zu sprechen.

KI kann Fehler machen. Deshalb beschränken wir die Antworten auf Ihre Informationen und legen klare Regeln fest: Weiß sie etwas nicht, nimmt sie eine Nachricht für einen Rückruf Ihres Teams auf oder leitet den Anruf weiter.

Nur, wenn Sie es erlauben, und die Anrufer werden zu Beginn des Gesprächs darauf hingewiesen. Die Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nur zur Erbringung des Dienstes genutzt.

In der Regel ein bis zwei Wochen, einschließlich Skript und Tests mit Ihnen, bevor echte Anrufe durchgestellt werden.

Ja, der Plan läuft monatlich und ohne Mindestlaufzeit. Sie schalten einfach die Rufumleitung ab und Ihre Nummer funktioniert genau wie vorher.