Das Problem
Stunden für Kopieren, Einfügen und Dran-Denken
Am Ende des Tages sind noch Rechnungen zu schreiben, Anfragen zu beantworten und Daten von A nach B zu übertragen. Es sind kleine Aufgaben, aber sie summieren sich jede Woche zu Stunden, und ein einziges Versehen genügt, um einen Kunden zu verlieren oder eine Zahlung zu verzögern.
- Dieselben Daten, von Hand in mehrere Tools getippt
- Anfragen möglicher Kunden, auf die niemand reagiert
- Rechnungen und Erinnerungen, die vom Gedächtnis einer Person abhängen
