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Steevanz.

Digitale Warteliste

Schluss mit der Schlange vor der Tür

Kunden tragen sich mit einem Antippen oder per QR-Scan in die Warteliste ein, verfolgen auf dem Handy die aktuelle Nummer und ihre geschätzte Wartezeit und werden benachrichtigt, sobald ihr Tisch frei oder sie an der Reihe sind. Sie wissen, wie lange es noch dauert, und kommen nach dem Aufruf direkt herein.

Warteliste

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Sie sind auf Platz 3

Etwa 12 Minuten

SMS

Ihr Tisch ist bereit! Bitte kommen Sie zum Eingang.

ab19 €/Monatzzgl. MwSt.

pro Monat, pro Betrieb · Richtpreis

Das Problem

Warten vor der Tür vertreibt Kunden

Zu Stoßzeiten bildet sich eine Schlange am Eingang oder das Wartezimmer füllt sich. Ihr Team verliert Zeit mit Namen auf Zetteln und mit der ständigen Frage, wie lange es noch dauert. Manche Kunden geben auf und gehen nebenan, ohne dass Sie es überhaupt merken.

  • Kunden, die beim Anblick der Schlange wieder gehen
  • Papierlisten, die zu Stoßzeiten schwer zu führen sind
  • Ständige Fragen, wie lange es noch dauert

Die Lösung

Eine Warteschlange, in der niemand herumstehen muss

Mit einer digitalen Warteliste weiß jeder Kunde, welche Nummer gerade dran ist und wie lange er noch warten muss, und wird auf dem Handy benachrichtigt, wenn er an der Reihe ist. Ihr Team ruft den Nächsten einfach mit einem Antippen auf.

  • Eintragen per QR-Code, mit einem Antippen oder über Ihr Team
  • Geschätzte Wartezeit für den Kunden sichtbar
  • Benachrichtigung aufs Handy
  • Einfache Übersicht, um den nächsten Kunden aufzurufen

So funktioniert's

Vom ersten Kontakt zum ersten Ergebnis

  1. 01

    Kunden tragen sich ein

    Sie scannen den QR-Code oder tippen auf das Schild am Eingang, oder Ihr Team trägt sie in Sekunden ein.

  2. 02

    Sie sehen die geschätzte Wartezeit

    Sie sehen die aktuelle Nummer und eine geschätzte Wartezeit und wissen, wann sie an der Tür sein sollten.

  3. 03

    Sie werden per Handy benachrichtigt

    Ist der Tisch frei oder der Kunde an der Reihe, drückt Ihr Team einen Knopf, und das Handy des Kunden klingelt.

Gut besuchtes Restaurant am Abend, Gäste essen an Holztischen

Anwendungsfälle

So nutzen es Betriebe

Restaurants und Cafés

Restaurants ohne Reservierung

Am Wochenende tragen sich Gäste in die Liste ein und trinken in der Nähe einen Kaffee, statt vor der Tür zu stehen.

Kliniken und Praxen

Kliniken und Labore

Patienten warten im Auto oder draußen statt in einem vollen Wartezimmer und werden per Handy aufgerufen.

Friseur und Kosmetik

Barbershops ohne Termin

Wer ohne Termin kommt, reiht sich ein und weiß, wie lange es noch dauert, ohne sitzen und warten zu müssen.

Was enthalten ist

  • Warteliste passend zu Ihren Räumen eingerichtet
  • Schild mit QR-Code für den Eingang
  • Aufrufbildschirm für einen Fernseher am Eingang (optional)
  • Übersicht fürs Team auf Tablet, Handy oder Computer
  • Kurze Einweisung für Ihr Team
  • Support per WhatsApp und E-Mail

Investition

ab19 €/Monatzzgl. MwSt.

pro Monat, pro Betrieb · Richtpreis

Nach der Demo erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Ohne Überraschungen.

Demo vereinbaren

Noch nicht bereit für eine Demo? Infos per E-Mail anfordern

Müssen Kunden eine App installieren?

Nein. Sie tragen sich im Browser ein, nachdem sie den QR-Code gescannt oder auf das Schild getippt haben. iPhone XS und neuer sowie die meisten Android-Handys mit eingeschaltetem kontaktlosem Lesen lesen das Schild ohne App; alle anderen nutzen den QR-Code.

Und Kunden, die ihr Handy nicht nutzen möchten?

Ihr Team trägt sie in Sekunden nur mit dem Namen ein und ruft sie am Empfang auf, wenn sie an der Reihe sind.

Wie verlässlich ist die geschätzte Wartezeit?

Es ist eine Schätzung auf Grundlage des jüngsten Tempos der Warteschlange und kann schwanken. Kunden werden immer benachrichtigt, wenn sie wirklich an der Reihe sind.

Welche Daten werden gespeichert?

Nur der Name (und die Telefonnummer, wenn der Kunde sie angibt). Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht, DSGVO-konform verarbeitet und nie für etwas anderes verwendet.

Kann ich den Monatsplan kündigen?

Ja. Der Plan ist monatlich und ohne Mindestlaufzeit, und Sie können jederzeit kündigen.

Online-Reservierungssystem

Ein Online-Kalender für Restaurants und Dienstleister, mit Bestätigung und Erinnerung per E-Mail, den Reservierungen im Kalender Ihres Handys und einem fertigen Link für Instagram.

ab 29 €/Monat · pro Monat, pro Betrieb

Schilder für Google-Bewertungen

Schilder, Aufkleber und Tischaufsteller, die mit einem Antippen oder per QR-Code direkt das Google-Bewertungsformular Ihres Betriebs öffnen. Wir richten alles ein.

ab 29 € · pro Schild, Einrichtung inklusive

KI-Telefonrezeption

Eine KI-Rezeptionistin, die rund um die Uhr ans Telefon geht, häufige Fragen beantwortet, Reservierungen aufnimmt und dringende Anrufe an Ihr Team weiterleitet.

ab 99 €/Monat · pro Monat, pro Rufnummer

Legen wir los?

Sehen Sie es in Ihrem Betrieb in Aktion.

In einer kostenlosen 20-minütigen Demo zeigen wir Ihnen alles live und beantworten Ihre Fragen, unverbindlich.