Erste Schritte mit dem Online-Reservierungs­system

Ihre Kunden reservieren über Ihren Link (Instagram, Website, Google-Profil), rund um die Uhr, ohne anzurufen. Sie erhalten eine Bestätigung und eine Erinnerung per E-Mail, und Ihr Team sieht die Reservierungen des Tages auf Handy oder Computer.

So funktioniert es

1. Der Kunde öffnet den Link und wählt, was er reservieren möchte.
2. Restaurants: Er gibt an, wie viele Personen kommen. Andere Geschäfte: Er wählt die Leistung und, wenn er möchte, bei wem (oder «egal wer»).
3. Er wählt den Tag und eine der freien Uhrzeiten und bestätigt mit Namen und Kontakt.
4. Er erhält die Bestätigung per E-Mail und am Vortag eine Erinnerung, mit der Möglichkeit, zu ändern oder zu stornieren.
5. Die Reservierung erscheint in Ihrem Kalender. Ihr Team markiert «Angekommen», wenn der Kunde da ist.

Restaurants und Dienstleistungen

• Restaurants, Cafés und Bars: Reservierungen nach Personenzahl. Jede Schicht (Mittag, Abend) hat eine Kapazität; sind die Plätze durch Reservierungen belegt, ist diese Schicht ausgebucht.
• Barbiere, Friseure, Praxen, Sportstätten und andere: Leistungen mit eigener Dauer, erbracht von Personen oder Räumen (Barbiere, Ärzte, Plätze), die jeweils einen Kunden bedienen.

Was enthalten ist

• Reservierungsseite mit dem Namen und den Leistungen Ihres Geschäfts, ohne App oder Konto für den Kunden.
• Kalender für Ihr Team, mit telefonischen Reservierungen und Änderungen (und «Wir haben Verspätung» bei Terminen für Leistungen).
• Bestätigung und Erinnerung per E-Mail.
• Kalender, um die Reservierungen auf dem Handy zu sehen (Google Kalender, iPhone, Outlook).
• Einrichtung durch das Steevanz-Team und Support per WhatsApp und E-Mail.

Nächster Schritt: Sehen Sie, wie wir die Einrichtung übernehmen.