Automazione
Domande frequenti sull'Automazione dei processi
Risposte alle domande più comuni sull'Automazione dei processi: prezzo fisso, strumenti usati, fatturazione certificata, sicurezza dei vostri accessi e manutenzione continua.
In questa pagina
Le domande che sentiamo più spesso prima e durante un progetto di automazione. Se la vostra non c'è, scriveteci.
Domande e risposte
Come si calcola il prezzo?
Dopo la mappatura del processo, inviamo una proposta a prezzo fisso con un perimetro ben definito. Nessuna sorpresa: se volete aggiungere qualcosa, lo preventiviamo a parte prima di procedere.
Servono competenze tecniche?
No. Basta conoscere bene il vostro processo. Alla parte tecnica pensiamo noi e vi spieghiamo il risultato con parole semplici.
Quali strumenti usate?
Piattaforme come Make, n8n o Zapier, oppure codice su misura, a seconda del caso. Colleghiamo Google Sheets, Gmail, Outlook, WhatsApp, CRM e software di fatturazione con API.
Funzionerà con il mio software di fatturazione?
Se il software ha un'API, come InvoiceXpress, Moloni o Vendus, di solito è possibile. I documenti continuano a essere emessi dal software certificato.
I miei accessi sono al sicuro?
Chiediamo solo i permessi necessari, preferiamo chiavi API e utenti dedicati e condividiamo le credenziali tramite un gestore di password. Potete revocare gli accessi in qualsiasi momento.
E se uno strumento cambia la sua API?
Con un piano di manutenzione, seguiamo questi cambiamenti e adattiamo l'automazione. I cambiamenti di fondo, come cambiare strumento, si preventivano a parte.
Come saprò se qualcosa non funziona?
Le automazioni che manteniamo hanno monitoraggio e avvisi di errore. Veniamo avvisati dei guasti e, se toccano la vostra operatività, ve lo comunichiamo anche noi.
Quanto dura un progetto?
Le automazioni semplici di solito sono pronte in poche settimane. I tempi esatti sono sempre nella proposta.
L'automazione è mia?
Sì. Le automazioni sono costruite per la vostra attività e, quando possibile, nei vostri account. I dettagli su proprietà e trasferimento sono nella proposta.
L'automazione può usare l'IA?
Sì, quando porta un valore reale, per esempio per smistare le e-mail in arrivo, estrarre dati dalle fatture dei fornitori o riassumere le richieste. Per i passaggi critici manteniamo regole chiare e, se serve, un'approvazione umana.
Vi serve aiuto?
Il nostro team risponde via WhatsApp ed e-mail nei giorni feriali.