Configurare la guida digitale dell'alloggio

Lingue

La guida include portoghese, inglese e altre due lingue a vostra scelta tra francese, spagnolo, tedesco e italiano. Si apre automaticamente nella lingua del telefono dell'ospite e ha un selettore. Se vi servono più lingue, includiamo il costo nel vostro preventivo.

Sezioni

• Benvenuto
• Check-in e check-out
• Wi-Fi, con un pulsante per copiare la password
• Come funziona l'alloggio: elettrodomestici, riscaldamento, aria condizionata e acqua calda
• Regole della casa e del condominio
• Rifiuti e raccolta differenziata
• Rumore e vicini
• Emergenze: 112, il vostro contatto, farmacia, ospedale e centro sanitario
• Come arrivare e parcheggiare
• Consigli dell'host
• Tassa di soggiorno: cos'è e perché si paga
• Valuta il tuo soggiorno
• Libro dei reclami e numero di registrazione

Insieme, queste sezioni includono i contenuti che la legge portoghese richiede nel libro informativo di una casa vacanza (alojamento local): funzionamento dell'alloggio, regole, rifiuti, elettrodomestici, rumore, regole del condominio e contatto del responsabile, in portoghese, inglese e altre due lingue.

La sezione «Valuta il tuo soggiorno»

È uguale per tutti gli ospiti: spiega che Booking.com invia la richiesta di recensione via e-mail e Airbnb nell'app (in Viaggi), dopo il check-out, e che la loro opinione aiuta altri viaggiatori. Non offre sconti né regali e non chiede un punteggio preciso, perché le piattaforme lo vietano. Se il vostro alloggio ha un profilo Google, possiamo aggiungere il link di Google.

Link al vostro sito

Se avete un sito vostro, possiamo mostrare un discreto link «Sito ufficiale». È disattivato per impostazione predefinita: Airbnb vieta di incoraggiare gli ospiti a prenotare fuori dalla piattaforma, quindi non usiamo mai frasi come «prenota direttamente e risparmia».

Chiedere modifiche

Inviateci cosa è cambiato via WhatsApp o e-mail. Aggiorniamo la guida e il PDF entro due giorni lavorativi, in tutte le lingue. La targa non va mai sostituita.