Primi passi con il sistema di prenotazione online

I clienti prenotano dal vostro link (Instagram, sito, profilo Google), a qualsiasi ora, senza telefonare. Ricevono la conferma e un promemoria via email, e il vostro staff vede le prenotazioni del giorno sul telefono o sul computer.

Come funziona

1. Il cliente apre il link e sceglie cosa prenotare.
2. Ristoranti: indica quante persone vengono. Altre attività: sceglie il servizio e, se vuole, con chi (o «chiunque»).
3. Sceglie il giorno e uno degli orari liberi e conferma con nome e contatto.
4. Riceve la conferma via email e un promemoria il giorno prima, con la possibilità di modificare o annullare.
5. La prenotazione compare nella vostra agenda. Lo staff segna «Arrivato» quando il cliente arriva.

Ristoranti e servizi

• Ristoranti, caffè e bar: prenotazioni per numero di persone. Ogni turno (pranzo, cena) ha una capienza; quando le prenotazioni la riempiono, quel turno è al completo.
• Barbieri, parrucchieri, cliniche, centri sportivi e altri: servizi con la loro durata, svolti da persone o spazi (barbieri, medici, campi) che servono un cliente alla volta.

Cosa include

• Pagina di prenotazione con il nome e i servizi della vostra attività, senza app né account per il cliente.
• Agenda per lo staff, con prenotazioni telefoniche e modifiche (e «Siamo in ritardo» per gli appuntamenti di servizi).
• Conferma e promemoria via email.
• Calendario per vedere le prenotazioni sul telefono (Google Calendar, iPhone, Outlook).
• Configurazione da parte del team Steevanz e assistenza via WhatsApp ed email.

Prossimo passo: vedete come facciamo l'installazione.