Un assistente che risponde mentre voi lavorate

Sì. L'IA non è perfetta e a volte può dare una risposta imprecisa. Per questo limitiamo il chatbot alle informazioni che ci date, lo testiamo prima di pubblicarlo e impostiamo il passaggio a una persona per gli argomenti delicati.

Non necessariamente. Il chatbot può funzionare solo su WhatsApp Business. Se avete un sito, lo installiamo anche lì.

In portoghese e inglese, e anche in altre lingue diffuse come lo spagnolo o il francese. Di norma risponde nella lingua in cui scrive il cliente.

Le conversazioni sono trattate nel rispetto del GDPR e usate solo per fornire il servizio e migliorare le risposte del vostro chatbot. Informiamo i clienti che stanno parlando con un assistente automatico.

Dipende dalla quantità di informazioni, ma di solito il chatbot è pronto in una o due settimane, test con voi compresi.

Sì, il piano è mensile e senza vincoli. Se disdite, scolleghiamo il chatbot dal sito e da WhatsApp.

Sì. L'assistente impara dalla guida digitale di ogni alloggio e risponde su WhatsApp, nella lingua dell'ospite, a domande su WiFi, check-in e check-out, elettrodomestici, parcheggio, trasporti e consigli. Segue regole fisse: non condivide mai i codici della porta, della cassetta delle chiavi o dell'allarme, né conferma chi sta soggiornando; in caso di emergenza indica il 112 e vi avvisa subito; reclami, danni, rimborsi e richieste di check-in anticipato o check-out posticipato passano a voi con un riassunto. Un numero WhatsApp vale per un massimo di cinque alloggi.