Il problema
Ogni chiamata persa può essere un cliente perso
Quando state tagliando i capelli, servendo ai tavoli o siete con un paziente, non potete rispondere. Il cliente chiama una volta, forse due, poi chiama qualcun altro. Fuori orario il telefono squilla a vuoto. E assumere qualcuno solo per rispondere al telefono non sempre conviene.
- Chiamate perse proprio nelle ore di punta
- Domande semplici che interrompono il vostro lavoro
- Nessuno che risponda fuori dall'orario di apertura
