La lista d'attesa ogni giorno

Usate la scheda Fila (coda) della schermata «Atendimento» (o della lista d'attesa) sul telefono o sul tablet del banco. La pagina si aggiorna da sola.

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   Chiamare il prossimo

   Quando si libera un tavolo o un turno, toccate «Chamar o seguinte» (chiama il prossimo): viene chiamato il numero successivo, qualunque sia il professionista richiesto. Se quella persona ha chiesto qualcuno ancora occupato, chiamatene un'altra dal «⋯» («Chamar já», chiama ora).

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   Niente da segnare

   Chi viene chiamato è in servizio. Chiamare il prossimo segna come servita la chiamata più vecchia (al massimo una persona per professionista alla volta), e il cliente vede sul suo numero il pulsante per lasciare una recensione.

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   Se non si presenta

   Nel «⋯» della persona, toccate «Não apareceu» (non si è presentato). Con l'opzione attiva, il prossimo viene chiamato subito.

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   Eccezioni

   Quando la coda chiede il numero di persone (ristoranti), ogni gruppo ha «Chamar» (chiama): si libera un tavolo per 2 e chiamate il primo gruppo che ci sta, anche se non è il prossimo. Nel «⋯» di ogni persona: chiamare fuori ordine, spostare su o giù nella coda, richiamare, segnare come servito o come andato via.

Mettere qualcuno in coda

Per chi non vuole usare il telefono: «Adicionar alguém à fila» (metti qualcuno in coda), solo con un nome. Funziona anche con la coda chiusa.

Suono per i nuovi ingressi

Attivate «Som de novas entradas» (suono per i nuovi ingressi) sul dispositivo del banco per sentire quando qualcuno si mette in coda. L'impostazione resta su quel dispositivo.