Utilização diária das reservas

No separador Reservas vê os dias da semana com quantas reservas tem cada um e, no dia escolhido, a ocupação de cada turno e a lista «Por chegar». A página atualiza-se sozinha.

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   Reserva por telefone

   «Nova reserva»: escolha o dia e as pessoas (ou o serviço), e aparecem só as horas livres. Escolha uma, escreva o nome e guarde.

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   Alterar

   No «⋯» da reserva, «Alterar reserva»: muda a hora, as pessoas, o serviço ou o contacto. O link do cliente mantém-se e pode avisá-lo por email.

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   Chegou ou não veio

   «Chegou» quando o cliente chega; «Não veio» no «⋯». Passada a tolerância, a reserva aparece como «Atrasado»; quando a hora reservada acaba sem nada marcado, como «Passou a hora: chegou?», com «Chegou» e «Não veio» à vista.

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   Cancelar

   No «⋯», «Cancelar reserva». Se o cliente deixou email, recebe um aviso.

Estamos com atraso

Só em negócios com marcações de serviços (barbearias, clínicas…), onde um atraso passa para as marcações seguintes. Num dia complicado, em «Estamos com atraso» escolha +10, +15, +30 ou +45 minutos, para todos ou para uma pessoa ou espaço. Os clientes das próximas 3 horas com email recebem a hora prevista, e todos veem o aviso na página da reserva. Nenhuma reserva muda de hora.