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Steevanz.

Cartão de fidelização digital

O cartão de carimbos, agora no telemóvel

Os clientes aderem com um toque ou uma leitura de QR code, juntam carimbos a cada visita e recebem a recompensa automaticamente. O cartão fica no telemóvel, a um toque do ecrã principal. Sem app para instalar.

desde19 €/mês+ IVA

por mês, por loja · Preço indicativo

Café da Esquina

Cartão cliente

7 de 10 carimbos

Faltam 3 para o café de oferta

O problema

Os cartões de papel perdem-se e não lhe dizem nada

O cartão de carimbos em papel funciona, até ficar esquecido noutro casaco ou ir parar ao lixo. Pior: não sabe quem são os seus clientes habituais, com que frequência voltam nem quantas recompensas foram realmente usadas. E ainda há quem carimbe cartões por conta própria.

  • Cartões perdidos significam clientes que recomeçam do zero
  • Nenhuma informação sobre quem volta e com que frequência
  • Carimbos fáceis de copiar e difíceis de controlar

A solução

Fidelização simples para si e para o cliente

O cartão vive no telemóvel do cliente e cada visita é carimbada pela equipa em segundos. Quando os carimbos estão completos, a recompensa fica disponível automaticamente.

  • Cartão no telemóvel, a um toque do ecrã principal, sem app
  • Carimbo dado pela equipa: com o PIN no telemóvel do cliente ou lendo o QR do cartão
  • Recompensa desbloqueada automaticamente
  • Estatísticas simples sobre visitas e clientes habituais

Como funciona

Do primeiro contacto ao primeiro resultado

  1. 01

    Defina a regra

    Por exemplo: ao fim de 9 cafés, o 10.º é oferecido. Nós configuramos o cartão com o nome do seu negócio.

  2. 02

    O cliente adere

    Um toque na placa ou uma leitura do QR code e o cartão fica guardado no telemóvel, sem app.

  3. 03

    Carimbe a cada visita

    Em cada compra, o cliente mostra o cartão e a equipa dá o carimbo: escreve o PIN no telemóvel do cliente ou lê o QR do cartão.

  4. 04

    Recompensa automática

    Quando o cartão fica completo, a recompensa aparece no telemóvel pronta a usar.

Barista sorridente a atender uma cliente ao balcão de um café

Casos de uso

Como os nossos clientes o usam

Restaurantes e cafés

Cafés e pastelarias

O clássico café oferecido ao fim de dez, sem cartões de papel no balcão. Ideal para quem tem clientes diários.

Cabeleireiros e estética

Cabeleireiros e estética

Um tratamento ou produto oferecido ao fim de um número de visitas, para incentivar a marcação regular.

Comércio local

Lojas de bairro

Recompense quem compra perto de casa em vez de ir ao centro comercial, com uma oferta ao completar o cartão.

O que está incluído

  • Configuração do cartão com o nome, as regras e a recompensa do seu negócio
  • Placa NFC de balcão com QR code impresso
  • Definição das regras de carimbo e recompensa
  • Painel com estatísticas de visitas e recompensas
  • Formação rápida da sua equipa
  • Suporte por WhatsApp e email

Investimento

desde19 €/mês+ IVA

por mês, por loja · Preço indicativo

Recebe uma proposta fechada depois da demonstração. Sem surpresas.

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O cliente precisa de instalar uma app?

Não. O cartão abre no navegador e pode ficar no ecrã principal do telemóvel. O cliente só precisa de tocar na placa ou ler o QR code.

Que telemóveis funcionam?

Os iPhone XS e mais recentes leem NFC sem app; nos iPhone 7 a X, através do leitor no Centro de Controlo. A maioria dos Android lê NFC desde que esteja ligado. Qualquer telemóvel com câmara pode usar o QR code.

Como evito carimbos falsos?

Cada carimbo é validado pela sua equipa no momento da compra e fica registado. Assim, não é possível acumular carimbos sem passar pelo balcão.

Que dados dos clientes são guardados?

Apenas o nome (o email e o telemóvel são opcionais) e o registo de carimbos e recompensas. Os dados são tratados de acordo com o RGPD e não são partilhados com terceiros para publicidade.

Posso cancelar o plano mensal?

Pode. O plano é mensal e sem fidelização. Recomendamos avisar os clientes com antecedência para que possam usar as recompensas já acumuladas.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar?

Normalmente, o cartão e a placa ficam prontos em poucos dias úteis depois de definirmos juntos a regra. Na demonstração indicamos o prazo exato.

Placas NFC para reviews no Google

Placas, autocolantes e expositores de mesa com NFC e QR code que abrem diretamente o formulário de review do seu negócio no Google. Nós configuramos tudo.

desde 29 € · por placa, configuração incluída

NFC para redes sociais e site

Placas e cartões NFC que levam o cliente ao seu Instagram, Facebook, TikTok, site ou página de links. Inclui cartões de visita digitais que partilham o seu contacto.

desde 24 € · por placa ou cartão

Sistema de reservas online

Agenda online para restaurantes e serviços, com confirmação e lembrete por email, as reservas no calendário do telemóvel e um link pronto para o Instagram.

desde 29 €/mês · por mês, por estabelecimento

Vamos a isso?

Veja-o a funcionar no seu negócio.

Numa demonstração gratuita de 20 minutos mostramos tudo em direto e respondemos às suas dúvidas, sem compromisso.