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Steevanz.

Chatbot com IA para site e WhatsApp

Um assistente que responde enquanto trabalha

Um chatbot com IA que conhece o seu menu, os seus preços, os horários e os serviços, e responde aos clientes no site e no WhatsApp, a qualquer hora e em vários idiomas. Quando é preciso, passa a conversa para a sua equipa.

desde49 €/mês+ IVA

por mês, site + WhatsApp · Preço indicativo

Assistente

Online agora

Têm mesa para 4 hoje às 20h?

Temos sim! Quer que reserve já? Só preciso do seu nome.

Sim, em nome da Ana.

O problema

As mesmas perguntas, todos os dias, a todas as horas

A que horas abrem? Têm opções sem glúten? Quanto custa uma madeixa? Responder às mesmas mensagens no WhatsApp e no site ocupa horas da sua equipa. E as perguntas que chegam à noite ou durante o serviço ficam sem resposta até ser tarde demais.

  • Mensagens repetidas que tiram tempo ao atendimento presencial
  • Clientes que desistem por não obterem resposta rápida
  • Turistas e estrangeiros com dificuldade em comunicar

A solução

Respostas rápidas, com o tom do seu negócio

Treinamos o chatbot com a informação real do seu negócio e colocamo-lo no site e no WhatsApp. Responde às perguntas frequentes, ajuda a reservar e passa para uma pessoa quando a conversa o exige.

  • Treinado com o seu menu, preços, horários e serviços
  • Disponível 24 horas em português, inglês e outras línguas
  • Encaminha para o seu sistema de reservas
  • Passa a conversa para a equipa quando é preciso

Como funciona

Do primeiro contacto ao primeiro resultado

  1. 01

    Reunimos a informação

    Menu, preços, horários, serviços, políticas e as perguntas que mais recebe.

  2. 02

    Treinamos e testamos

    Configuramos o chatbot com o tom do seu negócio e testamos as respostas consigo antes de publicar.

  3. 03

    Ligamos ao site e ao WhatsApp

    Instalamos o chat no site e ligamo-lo ao número de WhatsApp Business do seu negócio.

  4. 04

    Afinamos com o tempo

    Revemos as conversas consigo e atualizamos a informação sempre que algo muda.

Mãos a escrever uma mensagem numa conversa no telemóvel

Casos de uso

Como os nossos clientes o usam

Restaurantes e cafés

Restaurantes

Responde sobre o menu, alergénios, horários e estacionamento, e encaminha para a reserva de mesa.

Cabeleireiros e estética

Cabeleireiros e estética

Explica serviços, durações e preços indicativos, e envia o link para marcar com o profissional certo.

Clínicas e consultórios

Clínicas

Responde a questões práticas sobre especialidades, acordos, horários e preparação para consultas, sem dar conselhos médicos.

Comércio local

Lojas

Informa sobre horários, disponibilidade de produtos, trocas e envios, a qualquer hora do dia.

O que está incluído

  • Recolha e organização da informação do seu negócio
  • Configuração do chatbot com o tom da sua marca
  • Instalação no site e ligação ao WhatsApp Business
  • Regras de passagem para a equipa e para reservas
  • Atualizações de conteúdo sempre que algo muda
  • Suporte por WhatsApp e email

Investimento

desde49 €/mês+ IVA

por mês, site + WhatsApp · Preço indicativo

Recebe uma proposta fechada depois da demonstração. Sem surpresas.

Agendar demonstração

Ainda não é altura para uma demonstração? Peça informação por e-mail

O chatbot pode enganar-se?

Pode. A IA não é perfeita e pode ocasionalmente dar uma resposta imprecisa. Por isso limitamos o chatbot à informação que nos dá, testamos antes de publicar e configuramos a passagem para uma pessoa em temas sensíveis.

Preciso de ter um site?

Não obrigatoriamente. O chatbot pode funcionar apenas no WhatsApp Business. Se tiver site, instalamo-lo também lá.

Em que línguas responde?

Em português e inglês, e também noutras línguas comuns como espanhol ou francês. Responde normalmente na língua em que o cliente escreve.

Como são tratados os dados das conversas?

As conversas são tratadas de acordo com o RGPD, usadas apenas para prestar o serviço e melhorar as respostas do seu chatbot. Indicamos aos clientes que estão a falar com um assistente automático.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar?

Depende da quantidade de informação, mas normalmente o chatbot fica pronto em uma a duas semanas, incluindo os testes consigo.

Posso cancelar o plano mensal?

Sim, o plano é mensal e sem fidelização. Se cancelar, desligamos o chatbot do site e do WhatsApp.

Receção por voz com IA

Uma rececionista com IA que atende o telefone 24 horas, responde às perguntas frequentes, faz reservas e passa as chamadas urgentes à sua equipa.

desde 99 €/mês · por mês, por número

Sistema de reservas online

Agenda online para restaurantes e serviços, com confirmação e lembrete por email, as reservas no calendário do telemóvel e um link pronto para o Instagram.

desde 29 €/mês · por mês, por estabelecimento

Automação de processos à medida

Automatizamos faturas, seguimento de contactos, lembretes e ligações entre as ferramentas que já usa. Projetos à medida, com preço fechado antes de começar.

desde 250 € · por projeto, preço fechado

Vamos a isso?

Veja-o a funcionar no seu negócio.

Numa demonstração gratuita de 20 minutos mostramos tudo em direto e respondemos às suas dúvidas, sem compromisso.