Lista de Espera
Utilização diária da lista de espera
Como gerir a fila no dia a dia: chamar o seguinte, quem não aparece, adicionar ao balcão e fechar a fila.
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Use o separador Fila do Balcão (ou da lista de espera) no telemóvel ou tablet do balcão. A página atualiza-se sozinha.
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Chamar o seguinte
Quando há mesa ou vez livre, carregue em «Chamar o seguinte». Se os clientes escolhem profissional, há um botão por profissional.
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O cliente vem logo
O telemóvel do cliente toca e a senha mostra até que horas guardamos a vez. Não precisa de marcar a chegada.
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Se não aparecer
Passado o tempo para chegar, carregue em «Não apareceu». Com a opção ligada, o seguinte é chamado logo.
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As exceções
Quando a fila pergunta o número de pessoas (restaurantes), cada grupo tem «Chamar»: ficou livre uma mesa de 2, chama-se o primeiro grupo que cabe, mesmo que não seja o seguinte. No «⋯» de cada pessoa: chamar fora da ordem, subir ou descer na fila, chamar outra vez, voltar à fila ou marcar que desistiu.
Adicionar alguém ao balcão
Para quem não quer usar o telemóvel: «Adicionar alguém ao balcão», só com o nome. Funciona mesmo com a fila fechada.
Som de novas entradas
Ligue «Som de novas entradas» no aparelho do balcão para ouvir quando alguém entra na fila. Fica lembrado nesse aparelho.
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