Primeiros passos com o sistema de reservas online

Os clientes reservam pelo seu link (Instagram, site, perfil no Google), a qualquer hora, sem ligar. Recebem a confirmação e um lembrete por email, e a sua equipa vê as reservas do dia no telemóvel ou no computador.

Como funciona

1. O cliente abre o link e escolhe o que quer reservar.
2. Restaurantes: diz quantas pessoas vêm. Outros negócios: escolhe o serviço e, se quiser, com quem (ou «qualquer um»).
3. Escolhe o dia e uma das horas livres e confirma com o nome e o contacto.
4. Recebe a confirmação por email e um lembrete na véspera, com opção de alterar ou cancelar.
5. A reserva aparece na sua agenda. A equipa marca «Chegou» quando o cliente chega.

Restaurantes e serviços

• Restaurantes, cafés e bares: reservas por número de pessoas. Cada turno (almoço, jantar) tem uma lotação; quando as reservas a enchem, esse turno fica cheio.
• Barbearias, cabeleireiros, clínicas, espaços desportivos e outros: serviços com a sua duração, feitos por pessoas ou espaços (barbeiros, médicos, campos) que atendem um cliente de cada vez.

O que inclui

• Página de reservas com o nome e os serviços do seu negócio, sem app nem conta para o cliente.
• Agenda para a equipa, com reservas por telefone e alterações (e «Estamos com atraso» nas marcações de serviços).
• Confirmação e lembrete por email.
• Calendário para ver as reservas no telemóvel (Google Calendar, iPhone, Outlook).
• Configuração pela equipa da Steevanz e suporte por WhatsApp e email.

Próximo passo: veja como fazemos a instalação.