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Cartão de visita

Resolução de problemas do cartão de visita digital

O que fazer quando um telemóvel não reage ao toque, quando o contacto fica sem fotografia ou quando o cartão se estraga.

Nesta página

O telemóvel não reage ao toque

  • Nos iPhone XS e mais recentes, basta aproximar o topo do telemóvel do cartão, sem app.
  • Na maioria dos Android, a leitura por aproximação tem de estar ligada nas definições de ligações.
  • Nos restantes telemóveis, use o QR code impresso no cartão: basta apontar a câmara.

O contacto ficou guardado sem fotografia

Em alguns telemóveis, a fotografia pode não ficar no contacto guardado. Os restantes dados ficam guardados na mesma e a fotografia continua visível na sua página.

Os dados estão desatualizados

Envie-nos a alteração por WhatsApp ou email. Atualizamos a página sem custo extra e o cartão continua a funcionar, sem reimprimir nada.

O cartão estragou-se ou perdeu-se

Peça-nos um cartão novo. Fica ligado à mesma página, por isso os seus dados e o seu link continuam iguais.

Precisa de ajuda?

A nossa equipa responde por WhatsApp e e-mail em dias úteis.